Panel turu: menü ve ekranlar ne işe yarar
Panel iki parçadan oluşur: solda menü, üstte neye baktığınızı belirleyen şerit. Bu yazı ikisini kısaca tanıtır.
Sol menü: ekranlar
| Ekran | Ne gösterir |
|---|---|
| Genel bakış | Seçili dönemin özeti: kayıt sayısı, erişim, etkileşim, duygu, kaynaklar, konular ve en çok etkileşim alan kayıtlar. |
| Gönderiler | Kayıtların kendisi, metniyle birlikte liste halinde. Arayabilir ve sıralayabilirsiniz. |
| Etkileşim | Beğeni, paylaşım, yorum gibi tepkilerin toplamı, günün hangi saatinde yoğunlaştığı ve en etkili hesaplar. |
| Kişiler | Markadan söz eden kişilerin davranışı: kim tekrar yazıyor, kimin tonu değişti. |
| Konular ve ilgi | Konulara göre duygu, hashtag'ler ve kayıtların markayla ilgisi. |
| Haber | Haber sitelerinde çıkan yazılar: günlere göre sayı, yayıncılar, birden çok sitede çıkan haberler. |
| Rakip karşılaştırması | Markanız ve rakipleri yan yana. |
| Hesaplar | Markanın ve rakiplerin resmi hesapları: takipçi seyri, gönderi başına etkileşim, içerik türü. |
| Kalite | Ölçüm sonuçları. Yalnız markanız için bir ölçüm yapılmışsa menüde görünür. |
Menünün Eylemler bölümünde şunlar yer alır:
| Eylem | Ne işe yarar |
|---|---|
| Alarmlar | Belirlediğiniz koşula uyan kayıt geldiğinde ekibinize e-posta ya da bildirim gönderir. |
| Değişiklik talepleri | Anahtar kelime, hesap, rakip gibi ayarların değişmesini GRIE ekibinden istersiniz. |
| Rapor indir | Excel raporu, PDF yönetici özeti ve kayıtların listesi. |
| Entegrasyon | Verinizi kendi yazılımınıza bağlamak için anahtarlar. Yalnız ajans yöneticisi görür. |
Ajans yöneticisi menünün altında bir de Yönetim bölümü görür: Kullanıcılar (ekip üyelerini açmak, rol vermek) ve Başvurular (yeni marka başvurularının durumu).
Tablet ve telefonda sol menü yerine üstte bir Menü düğmesi vardır; aynı ekranlar oradan açılır.
Üst şerit: neye baktığınızı seçin
Müşteri ve marka
Birden çok müşteriniz varsa şeridin en solundan müşteriyi seçersiniz. Yanındaki seçici markayı belirler:
- Tek markalı müşteride Marka: Tümü yazar.
- Birden çok alt markası olan müşteride Alt marka: Tümü yazar. Tek bir alt markaya bakmak için listeden seçin.
Filtre
Filtre düğmesi dört bölümlük bir menü açar: Kaynak, İlgi, Yapay zekâ hükmü ve Ücretli iş birliği. Bir bölümde birden çok seçenek seçebilirsiniz. Bölüm başlığının yanındaki Dahil / Hariç anahtarıyla seçtiklerinizi göstermek ya da dışarıda bırakmak arasında geçiş yaparsınız.
Seçtiğiniz filtreler şeritte küçük çipler olarak görünür. Bir çipi kaldırmak için üstündeki × işaretine, hepsini kaldırmak için filtreleri temizle'ye basın.
Not: Filtre hiçbir kaydı silmez, yalnız ekrandaki görünümü daraltır.
Dönem
Dönem düğmesinde takvimden başlangıç ve bitiş günlerini seçebilir ya da hazır aralıklardan birini kullanabilirsiniz: Bugün, Dün, Son 24 saat, Son 7 gün, Son 14 gün, Son 30 gün, Son 60 gün, Son 90 gün. Önceki dönemle karşılaştır anahtarı açıkken sayıların yanında aynı uzunluktaki bir önceki dönemle fark görünür.
Kullanıcı menüsü
Şeridin sağında adınız yazar. Buradan rolünüzü görür, ekran görünümünü (Açık, Koyu, Sistem) seçer, Parola değiştir ve Çıkış yaparsınız.
Her sayı tıklanır
Ekrandaki sayılara tıkladığınızda o sayıyı oluşturan kayıtlar yan tarafta açılır. Bir sayının neyi saydığını merak ettiğinizde en hızlı yol budur. Terimlerin yanındaki küçük "i" işaretleri de tanımı kısaca açıklar.